دومین دوره کلاس آموزشی " طرح تکریم ارباب رجوع با محوریت 10 عامل موثر در رضایت و عدم رضایت در محیط کار " در روز دوشنبه مورخ 98/05/07، راس ساعت 11:00 با مدرسی جناب آقای دکتر محدث حکاک در کلاس 11  ، بصورت پرسش و پاسخ برگزار گردید.